I. Các phương pháp thực hiện
1. Khởi động lại máy tính
Đây là thao tác đơn giản giúp giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
.
2. Khởi động lại modem/router
Đây cũng là cách đơn giản nhất để giải quyết nhiều vấn đề về mạng, khởi động lại modem/router sẽ giúp làm mới kết nối internet của bạn và có thể khắc phục lỗi DNS.
3. Xóa bộ nhớ cache DNS
Bộ nhớ cache DNS lưu trữ địa chỉ IP của các trang web bạn đã truy cập trước đây, nếu bộ nhớ cache bị lỗi, nó có thể dẫn đến lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
.
Cách xóa bộ nhớ cache DNS trên Windows:
-
Bước 1: Mở Command Prompt bằng cách nhấn phím
Windows
+R
, nhậpcmd
và nhấnEnter
. -
Bước 2: Nhập lệnh
ipconfig /flushdns
và nhấn Enter.
Tham khảo thêm: Cách xóa DNS cache trên Windows 10, 11
4. Thay đổi máy chủ DNS
Bạn có thể thử thay đổi máy chủ DNS được sử dụng bởi máy tính của bạn, Google Public DNS hoặc Cloudflare DNS là một lựa chọn phổ biến và đáng tin cậy.
5. Kiểm tra cài đặt proxy
Nếu bạn đang sử dụng proxy, hãy đảm bảo rằng cài đặt proxy được cấu hình chính xác.
Cài đặt proxy sai có thể dẫn đến lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
.
Cách kiểm tra cài đặt proxy trên Windows:
-
Bước 1: Mở Control Panel bằng cách nhấn tổ hợp phím
Windows
+R
, nhậpcontrol
và nhấnEnter
. -
Bước 2: Chọn Network and Internet > Internet Options.
-
Bước 3: Chọn tab Connections > Nhấp vào LAN settings.
-
Bước 4: Bỏ chọn "Use a proxy server for your LAN".
-
Bước 5: Nhấp vào OK để lưu cài đặt.
Có thể bạn sẽ cần: Cách thiết lập lại proxy server trên Windows
6. Cập nhật driver mạng
Driver mạng lỗi thời có thể dẫn đến nhiều vấn đề về mạng, bao gồm lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
.
Cách cập nhật driver mạng:
-
Bước 1: Nhấp chuột phải vào Start Menu và chọn Device Manager.
-
Bước 2: Mở rộng "Network adapters".
-
Bước 3: Nhấp chuột phải vào adapter mạng của bạn và chọn Update driver.
-
Bước 4: Chọn "Search automatically for updated driver software".
7. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được hỗ trợ.
II. Lưu ý quan trọng
-
Lỗi
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
cũng có thể xảy ra do lỗi của trang web bạn muốn truy cập: Trong trường hợp này, bạn có thể thử truy cập trang web sau một thời gian hoặc liên hệ với quản trị viên trang web. -
Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy thử tắt VPN và truy cập trang web một lần nữa.
Có thể bạn sẽ cần: