I. Lỗi kết nối
1. Lỗi 691
-
Mô tả: Tên người dùng hoặc mật khẩu không hợp lệ.
-
Khắc phục: Kiểm tra kỹ tên người dùng và mật khẩu của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng thông tin.
2 Lỗi 800
-
Mô tả: Không thể thiết lập kết nối VPN.
-
Khắc phục:
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
-
Kiểm tra kết nối internet của bạn.
-
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng máy chủ VPN.
-
Cập nhật phần mềm VPN của bạn.
-
3. Lỗi 812
-
Mô tả: Không thể xác thực với máy chủ VPN.
-
Khắc phục:
-
Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn.
-
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng máy chủ VPN.
-
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VPN của bạn để được hỗ trợ.
-
II. Lỗi xác thực
1. Lỗi 619
-
Mô tả: Lỗi chứng chỉ.
-
Khắc phục:
-
Cài đặt chứng chỉ VPN.
-
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VPN của bạn để được hỗ trợ.
-
2. Lỗi 692
-
Mô tả: Lỗi mật khẩu.
-
Khắc phục:
-
Kiểm tra mật khẩu của bạn.
-
Đặt lại mật khẩu của bạn.
-
III. Lỗi khác
1. Lỗi 721
-
Mô tả: Máy chủ VPN không phản hồi.
-
Khắc phục:
-
Kiểm tra kết nối internet của bạn.
-
Thử kết nối với máy chủ VPN khác.
-
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VPN của bạn để được hỗ trợ.
-
2. Lỗi 789
-
Mô tả: Lỗi giao thức VPN.
-
Khắc phục:
-
Cập nhật phần mềm VPN của bạn.
-
Thay đổi giao thức VPN.
-
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VPN của bạn để được hỗ trợ.
-
IV. Lưu ý quan trọng:
-
Danh sách này không đầy đủ.
-
Các mã lỗi và cách khắc phục có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ VPN và phần mềm VPN của bạn.
-
Nếu bạn gặp lỗi VPN mà không thể khắc phục được, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VPN của bạn để được hỗ trợ.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết sau: