Cách khắc phục iMessage không hoạt động trên máy tính Mac

Nếu iMessage trên máy tính Mac của bạn không hoạt động, bạn có thể thử các bước khắc phục trong bài viết này để giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục iMessage không hoạt động trên máy tính Mac

1. Kiểm tra kết nối internet của bạn

iMessage yêu cầu kết nối internet để hoạt động.

Hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động có hoạt động.

Bạn có thể kiểm tra kết nối internet của mình bằng cách mở một trình duyệt web và truy cập một trang web.

2. Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Để kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple, bạn có thể truy cập trang web Trạng thái hệ thống của Apple.

Trang web này cung cấp thông tin về tình trạng hoạt động của các dịch vụ và sản phẩm của Apple, bao gồm iMessage.

Nếu bạn thấy một chấm trong màu đỏ ngay trước dòng iMessage, điều đó có nghĩa các máy chủ của Apple đang có vấn đề và họ biết điều đó.

Hãy đợi cho đến khi nó chuyển sang màu xanh lá trở lại.

3. Khởi động lại máy tính Mac của bạn

Khởi động lại máy tính Mac của bạn có thể khắc phục các sự cố nhỏ.

4. Khởi động lại ứng dụng Messages

Để khởi động lại ứng dụng Messages, hãy nhấp vào Messages > Quit Messages hoặc sử dụng tổ hợp phím tắt Command + Q

Sau đó, mở lại ứng dụng Messages.

5. Kiểm tra cài đặt iMessage của bạn

Để kiểm tra cài đặt iMessage của bạn, hãy mở ứng dụng Messages và chọn Preferences (Tùy chọn) trong menu ứng dụng.

Sau đó, chuyển đến tab iMessage.

  • Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào iMessage bằng ID Apple của mình.
  • Đảm bảo rằng bạn đã bật iMessage.
  • Đảm bảo rằng bạn đã bật Bluetooth.
  • Đảm bảo rằng bạn đã bật FaceTime.

6. Cài đặt lại iMessage

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà iMessage vẫn không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại iMessage.

Để cài đặt lại iMessage, hãy mở ứng dụng App Store và tìm kiếm iMessage.

Sau đó, nhấp vào Cài đặt.

7. Liên hệ với Apple

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà iMessage vẫn không hoạt động, bạn có thể liên hệ với Apple để được trợ giúp.

Bạn có thể liên hệ với Apple qua điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tiếp.


Thông tin bài viết
Tác giảChuyên mụcThẻCập nhậtLượt xem
-
240
Bài viết liên quan
Cách sao lưu thiết bị iOS trên máy Mac chạy macOS Catalina
Hướng dẫn cách sao lưu thiết bị iOS trên máy Mac chạy macOS Catalina, bao gồm hai cách sử dụng Time Machine và iTunes.