Cách khắc phục lỗi không cài được ứng dụng trên MacBook

Bạn đang gặp lỗi không cài được ứng dụng trên MacBook? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi này, chỉ với 7 bước đơn giản.

Cách khắc phục lỗi không cài được ứng dụng trên MacBook

I. Nguyên nhân

Lỗi không cài được ứng dụng trên MacBook có thể do một số nguyên nhân, bao gồm:

  • Lỗi hệ điều hành: Lỗi hệ điều hành, chẳng hạn như lỗi logic hoặc lỗi ổ cứng, có thể khiến MacBook không thể cài đặt ứng dụng.
  • Lỗi ứng dụng: Ứng dụng bị lỗi hoặc không tương thích với phiên bản macOS của bạn cũng có thể khiến bạn không thể cài đặt ứng dụng.
  • Lỗi kết nối mạng: Nếu bạn đang cố gắng cài đặt ứng dụng từ App Store, lỗi kết nối mạng có thể ngăn bạn tải xuống ứng dụng.

II. Cách khắc phục

Để khắc phục lỗi không cài được ứng dụng trên MacBook, bạn có thể thử các phương pháp sau:

1. Khởi động lại máy tính

Đây là phương pháp đơn giản nhất và có thể khắc phục được một số lỗi phần mềm gây ra lỗi không cài được ứng dụng.

2. Kiểm tra kết nối mạng

Nếu bạn đang cố gắng cài đặt ứng dụng từ App Store, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với internet.

Bạn có thể kiểm tra kết nối mạng bằng cách truy cập một trang web.

3. Cập nhật hệ điều hành

Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật hệ điều hành để khắc phục các lỗi và cải thiện hiệu suất.

Nếu MacBook của bạn đang chạy phiên bản macOS cũ, bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Để cập nhật hệ điều hành, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng App Store.
  2. Nhấp vào tab Updates.
  3. Nhấp vào Install bên cạnh phiên bản macOS mới nhất.

4. Xóa bộ nhớ cache của App Store

Bộ nhớ cache của App Store có thể bị hỏng và gây ra lỗi không cài được ứng dụng.

Để xóa bộ nhớ cache của App Store, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  1. Tắt MacBook của bạn.
  2. Khởi động lại MacBook và nhấn giữ phím Shift ngay khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động.
  3. Tiếp tục giữ phím Shift cho đến khi bạn thấy biểu tượng macOS xuất hiện trên màn hình.
  4. Mở ứng dụng Launchpad.
  5. Nhấp chuột phải vào biểu tượng App Store và chọn Move to Trash.
  6. Khởi động lại MacBook của bạn.

5. Xóa ứng dụng bị lỗi

Nếu bạn đang cố gắng cài đặt một ứng dụng cụ thể và nhận được lỗi, bạn có thể thử xóa ứng dụng bị lỗi.

Để xóa ứng dụng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Finder.
  2. Nhấp vào Applications.
  3. Nhấp chuột phải vào ứng dụng mà bạn muốn xóa và chọn Move to Trash.
  4. Để xóa ứng dụng khỏi Trash, hãy nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Empty Trash.

6. Khôi phục hệ điều hành

Khôi phục hệ điều hành sẽ cài đặt lại hệ điều hành về trạng thái ban đầu.

Điều này có thể khắc phục được một số lỗi hệ điều hành gây ra lỗi không cài được ứng dụng.

Để khôi phục hệ điều hành, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  1. Tắt MacBook của bạn.
  2. Khởi động lại MacBook và nhấn giữ phím Command + Option + R ngay khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động.
  3. Tiếp tục giữ phím Command + Option + R cho đến khi bạn thấy màn hình macOS xuất hiện trên màn hình.
  4. Chọn Disk Utility và nhấp vào Continue.
  5. Chọn ổ đĩa mà bạn muốn cài đặt macOS và nhấp vào Erase.
  6. Chọn Restore from Time Machine backup.
  7. Chọn bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục và nhấp vào Continue.

7. Liên hệ Apple

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên và vẫn không thể khắc phục lỗi, bạn có thể liên hệ với Apple Support để được hỗ trợ.


Thông tin bài viết
Tác giảChuyên mụcThẻCập nhậtLượt xem
-
252
Bài viết liên quan
Cách khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím, bao gồm các bước kiểm tra và khắc phục lỗi cơ bản.