Cách khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào Windows

Không thể đăng nhập vào Windows? Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố này. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách khắc phục.

Cách khắc phục sự cố không thể đăng nhập vào Windows

1. Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất.

Hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản của mình.

Nếu bạn không chắc chắn, hãy thử lại hoặc hỏi người quản trị của bạn.

2. Kiểm tra bàn phím của bạn

Bàn phím của bạn có thể không hoạt động bình thường, khiến bạn không thể nhập tên người dùng hoặc mật khẩu của mình.

Hãy thử gõ một vài chữ cái khác nhau để xem liệu bàn phím có hoạt động hay không.

Nếu không, hãy thử kết nối bàn phím khác hoặc khởi động lại máy tính của bạn.

Tham khảo thêm:

3. Khởi động lại máy tính của bạn

Đôi khi, một khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố.

Hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập lại.

4. Đăng nhập bằng chế độ an toàn

Chế độ an toàn khởi động máy tính của bạn với các trình điều khiển và ứng dụng tối thiểu.

Điều này có thể giúp bạn xác định xem sự cố là do trình điều khiển hoặc ứng dụng nào gây ra.

Để khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn, hãy nhấn phím F8 khi máy tính của bạn bắt đầu khởi động.

Tham khảo: 

5. Sử dụng công cụ khôi phục hệ thống

Công cụ khôi phục hệ thống có thể giúp bạn khôi phục máy tính của mình về trạng thái trước đó khi sự cố bắt đầu.

Để sử dụng công cụ khôi phục hệ thống, hãy mở Bảng điều khiển và tìm kiếm "khôi phục hệ thống".

6. Cài đặt lại Windows

Cài đặt lại Windows sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu của mình trước khi tiếp tục.

Để cài đặt lại Windows, hãy khởi động máy tính của bạn từ đĩa cài đặt Windows hoặc phương tiện khôi phục.

Lời khuyên chung

  • Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập vào Windows, bạn có thể cần liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft để được trợ giúp.
  • Hãy luôn sao lưu dữ liệu của mình trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với máy tính của bạn.
  • Nếu bạn không chắc chắn mình đang làm gì, hãy tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia.

Thông tin bài viết
Tác giảChuyên mụcThẻCập nhậtLượt xem
-
207
Bài viết liên quan
Format ổ cứng, thẻ nhớ, USB bằng Command Prompt
Hướng dẫn chi tiết cách format ổ cứng, thẻ nhớ, USB bằng Command Prompt, bao gồm các bước thực hiện, các lệnh cần sử dụng và lưu ý khi thực hiện.